心系客户，让服务更有温度——记“舍小家顾大家”的北人智能安调服务

北人智在致力于为用户提供高质量的印刷设备的同时，也一直秉承为用户提供完善的服务，为用户创造价值，谋求与客户的共同发展的理念。

2018年春节来临之际，北人智能接到濮阳日报45A两塔一折的安调任务，此次任务面临时间紧、任务重的双重考验，经车间领导商议决定后，派出夏春亮、李晨光、张鑫、尚祖宽、赵宝良5人来完成此次安调工作。

安调小组于1月31日到达安装现场，此时报社的起重工作还没到位，但安调小组并没有干等着，而是开箱找出组合垫铁的箱子抬到机器安装位置，做机器码放前的划线和组合垫铁的打孔定位工作。两天后，起重队到达现场，安调小组开始进行安装找正，这时距春节仅剩12天的时间，就连报社的领导都认为春节前达到正常出报难度很大。安调小组人员经商议，为了北人智能的荣誉和信誉，无论如何也要保证春节前正常出报，满足用户需求。为保证每天制定的安调计划顺利完成，安调小组每天于7:30准时到厂开始工作，中午错开高峰时间用餐，饭后顾不上休息马上工作，一天工作时间达到15个小时。冬季是流感高发期，张鑫孩子一岁多，感冒发烧需要住院，但他并没有因为家里的事影响工作，唯一可以做的就是给家里打个电话，他们对家人说的最多的一句就是完事马上回家。

经过10天的努力，安调小组与濮阳日报领导协商于当天开始试出报，当天报纸顺利印刷完成。由于厂家是第一次购买该类型设备，在拿到印刷活后希望北人智能的师傅能给盯两天夜班，为正常出报保驾护航是北人智能安调人员义无反顾的责任和使命。两天后，安调小组在圆满完成任务后，于年二十九离开用户，踏上返京之路。

近日，濮阳日报社领导向北人智能装备科技有限公司寄来了“心系客户，热情周到，技术精湛，精益求精”的锦旗，感谢北人智能装备科技有限公司及现场安调人员对本次安调工作的重视与无私奉献，正是由于北人智能员工的责任心和精湛的技术，才使得原本不可能的事变成了可能！